** NOTE: 

• Program tour dapat berubah menyesuaikan dengan kondisi di lapangan dan final flight detail

** TRANSPORTATION:

• Flight by Turkish Airline
• Private Bus

** INCLUDE: 

• Tiket pesawat International by Turkish Airlines
• Bagasi 25kg & Cabin 7kg
• Hotel Bintang 4*
• Halal/Muslim Friendly Meals sesuai itinerary
• Transportasi Bus Selama Tour
• Tour & tiket masuk objek wisata sesuai itinerary
• Tour Leader dari Indonesia
• Airport Handling di Jakarta (departure)
• City Tax

** EXCLUDE 

• Tipping Tour Leader + Driver Rp1.650.000
• Visa dan Asuransi Rp3.900.000
• Air Mineral 1 botol/orang/hari di bus
• Optional Tour
• Pengeluaran Pribadi

** PERSYARATAN VISA SCHENGEN EROPA 

• Paspor dengan masa berlaku tidak kurang dari 10 bulan sebelum keberangkatan
• PAS PHOTO terbaru ukuran 3,5 x 4,5 cm sebanyak 2 (dua) lembar (background warna putih berwarna terbaru) dan bukan merupakan photo selfie 
• FOTOCOPY KTP (ukuran A4)
• FOTOCOPY Kartu Keluarga
• FOTOCOPY Surat Nikah / Surat Cerai
• FOTOCOPY Akte Kelahiran 
• SURAT REFERENSI BANK dengan Bahasa Inggris
• BUKTI KEUANGAN ASLI (Rekening Bank) 4 bulan terakhir (harus rekening yang di print diatas kertas bank dan minta di stempel dan ditanda tangani pada setiap lembrnya oleh petugas bank). Jumlah minimum pada rekening setara Rp70.000.000 (untuk suami istri, jika hanya salah satu mencapai nilai tersebut diperbolehkan) 
• SURAT KETERANGAN KERJA dengan Bahasa Inggris
• Jika pemilih perusahaan, lampirkan surat keterangan pemilik perusahaan + SIUP 
• SK PENSIUN apabila sudah pensiun
• Surat keterangan Pelajar bagi peserta status pelajar / mahasiswa (Bahasa Inggris) 
• Surat Sponsor Orangtua bagi peserta berstatus pelajar / mahasiswa

*** TERM & CONDITION 

I. PENDAFTARAN : Pendaftaran tour harus disertai dengan pembayaran uang muka Rp5.000.000 + Biaya Visa

II. TIKET PESAWAT : Pihak Travel berhak menerbitkan tiket pesawat karena deadline dari airlines tanpa persetujuan peserta tour terlebih dahulu.

III. PEMBATALAN / MENGUNDURKAN DIRI : Pengunduran diri / pindah tanggal / pindah acara tour sebelum tanggal keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan: 

• Setelah Down Payment, uang DP hangus
• Jika tiket sudah diterbitkan, maka TIKET HANGUS
• Pembatalan 30 - 25 hari sebelum hari H, denda 50% dari harga land tour, dan jika tiket pesawat sudah diterbitkan, maka biaya tiket hangus + denda 50% dari harga land tour. 
• Pembatalan kurang dari 14 hrai sebelum keberangkatan, dikenakan denda sebesar 100% dari harga total tour. 

IV. SELISIH HARGA TOUR : Pihak Tour & Travel berhak menagih selisih harga tour dll. Jika terjadi kenaikan harga tiket pesawat, airport tax, dan hotel kepada peserta tour. Selisih harga tour ini berlaku juga apabila jumlah peserta dibawah minimum jumlah keberangkatan. 

V. VISA : Setiap kedutaan / konsulat mempunyai perbedaan ketentuan dalam hal persyaratan data penunjang serta dalam lamanya pembuatan visa 

• Dalam hal aplikasi visa (apabila rute perjalanan memerlukan visa), peserta bersedia memenuhi kelengkapan persyaratan dokumen sesuai jadwal dan ketentuan dari pihak kedutaan. 
• Dalam hal ini kami hanya dapat membantu anda dalam proses permohonan pembuatan visa (kecuali untuk negara-negara tertentu anda harus mengajukan sendiri), namun pihak Travel Agent tidak menjamin diterimanya permohonan tersebut. 

VI. APABILA VISA DITOLAK / VISA BELUM KELUAR :

• Sebelum H-30, DP hangus 
• Kurang dari H-30, maka TIKET HANGUS
• Kurang dari H-21, maka TIKET HANGUS + CHARGE 50% 
• Dari harga Land Tour

VII. RESCHEDULE : Reschedule atas keinginan pribadi dikenakan biaya USD 200 / orang

VIII. FORCE MAJEUR : Dalam hal terjadi keadaan force majeur/terpaksa/tidak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, suasana mencekam, dan lain-lain, pihak Travel berhak, tanpa pemberitahuan terlebih dahlu kepada Peserta Tour, merubah rencana perjalanan, baik susunan maupun jadwalnya, hal mana perubahan itu dilakukan demi kepentingan dan keamanan Peserta Tour serta kelancaran perjalanan. Dalam hal ini tidak ada pengembalian uang atas service yang tidak digunakan. 

IX. USIA DIATAS 60 TAHUN : Peserta Tour berusia diatas 60 tahun atau memiliki keterbatasan fungsi anggota tubuh atau indera atau keterbatasan secara mental, wajib didampingi oleh anggota keluarga atau saudara atau teman yang akan bertanggung jawab selama perjalanan tour. 

X. IMIGRASI : Imigrasi negara yang dikunjungi memiliki hak untuk menerima dan meolak tamu yang berkunjung. Apabila ditolak, pihak Travel Agent tidak bertanggung jawab akan hal ini, demikian juga dengan kebijakan pemerintah Indonesia. 

XI. ITINERARY : 

• Jadwal dan Itinerary dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada customer dan tergantung pada kebijakan airlines, hotel, dan partner agent di luar negeri. Segala kerugian yang terjadi baik material atau immaterial terhadap customer tidak dapat dibebankan kepada Travel Agent. 
• Jumlah hari program Tour dapat berubah menyesuaikan dengan penerbangan yang digunakan tanpa mengurangi jumlah malam menginap selama program tour berlangsung. 

XII. PERMINTAAN KHUSUS : Permintaan khusus seperti menu makanan (vegetarian, diet, dll), kamar yang bersebelahan / saling berhubungan, kursi tempat duduk pesawat, dll. Silahkan memberitahukan kepada pihak kami pada saat pemesanan tour (Reservasi). Pihak Travel Agent tidak menjamin ketersediaan permintaan khusus tersebut, karena permintaan khusus tersebut membutuhkan konfirmasi / ketersediaan sesuai dari pihak hotel/penerbangan/restoran. 

XIII. TANGGUNG JAWAB : Pihak Travel akan berusaha memberikan pelayanan terbaik, akan tetapi pihak Travel tidak bertanggung jawab dan tidak berhak dituntut atas: 

• Kecelakaan, kehilangan atau keterlambatan bagasi oleh pihak maskapai penerbangan, hotel, dan alat angkutan lainnya.
• Bila ada pelayanan dalam paket yang tidak digunakan oleh para peserta dikarenakan berhalangan atau sakit, para peserta tidak berhak menuntut uang pemotongan atas service yang tidak dipakai atau menggantikannya dengan orang lain.
• Kerugian waktu, perubahan acara perjalanan atau tambahan biaya karena kegagalan, gangguan, dan keterlambatan pesawat udara / kereta api / alat angkutan lainnya sehingga tidak berangkat / tiba ditempat tujuan pada hari/waktu yang ditentukan.
• Penghentian atau perubahan dalam perjalanan transit pesawat udara.
• Dan sebab-sebab lain diluar kemampuan kami.
• Kehilangan Barang Pribadi, koper, titipan barang di airport, hotel, dan Tindakan criminal yang menimpa peserta tour selama perjalanan. 
• Deportasi atau penolakan dari imigrasi negara setempat dengan alasan apapun, Pihak Travel Agent tidak bertanggung jawab dan tidak ada pengembalian uang dari biaya tour atau lainnya.

XIV : PIHAK TRAVEL AGENT BERHAK :

• Membatalkan atau menunda keberangkatan tour yang telah dijadwalkan, apabila jumlah peserta kurang dari jumlah minimum peserta sesuai produk tour masing-masing. Jika ingin mengundurkan diri, maka dianggap melakukan pembatalan dan mengacu pada poin NO.4
• Merubah (memutar) rute dan acara perjalanan sesuai dengan kondisi dan konfirmasi dari maskapai penerbangan atau berdasarkan kondisi hotel di masing-masing kota / negara.
• Meminta peserta tour untuk keluar dari rombongan apabila peserta tour yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, mengacaukan acara tour, meminta dengan paksa dan memberikan informasi yang tidak benar mengenai acara tour, dll.