+6281-1227-7954
klien7summitstravel@gmail.com
Sederhananya, early check-in adalah permintaan untuk masuk kamar sebelum waktu check-in resmi hotel.
Misalnya hotel menetapkan check-in pukul 14.00, tetapi kamu tiba pukul 10.00. Kamu bisa meminta kamar untuk disiapkan lebih awal.
Sementara late check-out adalah permintaan untuk meninggalkan kamar setelah waktu check-out resmi.
Contohnya, hotel menetapkan check-out pukul 12.00, tetapi penerbanganmu baru berangkat pukul 20.00. Kamu mungkin ingin tetap menggunakan kamar sampai pukul 15.00 atau 16.00.
Keduanya sama-sama terdengar sederhana.
Tapi dari sisi operasional hotel, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan.
Kamar hotel bukan sekadar ruangan yang kosong.
Setelah tamu sebelumnya check-out, kamar perlu dibersihkan, diperiksa, dan disiapkan kembali sebelum bisa diberikan kepada tamu berikutnya.
Karena itu, kalau kamu datang jauh lebih awal, belum tentu kamar yang kamu pesan sudah siap.
Kalau kamar memang sudah tersedia, hotel mungkin memberikan early check-in sebagai complimentary, terutama jika permintaannya masih dalam batas waktu tertentu dan okupansi hotel memungkinkan.
Tetapi jika kamu datang jauh sebelum waktu check-in atau membutuhkan kepastian kamar sejak pagi, hotel bisa saja mengenakan biaya tambahan.
Jadi jangan menganggap:
“Saya sudah booking kamar, berarti dari pagi pasti bisa masuk.”
Belum tentu.
Booking kamar biasanya memberikan hak untuk menggunakan kamar sesuai waktu check-in dan check-out yang ditetapkan hotel.
Prinsipnya hampir sama.
Hotel perlu menyiapkan kamar tersebut untuk tamu berikutnya.
Kalau kamu seharusnya check-out pukul 12.00 tetapi ingin menggunakan kamar sampai sore, berarti hotel mungkin kehilangan kesempatan untuk menjual atau menyiapkan kamar tersebut sesuai jadwal berikutnya.
Karena itu, late check-out biasanya bergantung pada ketersediaan kamar dan kebijakan masing-masing hotel.
Ada hotel yang memberikan tambahan waktu secara gratis.
Ada yang memberikan beberapa jam tambahan dengan biaya tertentu.
Ada juga yang menerapkan tarif berdasarkan durasi atau bahkan mengenakan biaya satu malam jika tamu ingin menggunakan kamar sampai melewati batas waktu tertentu.
Kalau kamu memang membutuhkan early check-in atau late check-out, cara bertanyanya juga penting.
Daripada hanya bertanya:
“Bisa early check-in?”
Lebih baik jelaskan kebutuhanmu.
Misalnya:
“Saya diperkirakan tiba pukul 10.00. Apakah memungkinkan untuk early check-in jika kamar sudah tersedia?”
Begitu juga untuk late check-out:
“Saya baru berangkat ke bandara pukul 18.00. Apakah tersedia opsi late check-out sampai pukul 15.00?”
Dengan begitu, pihak hotel bisa langsung menjelaskan apakah tersedia, sampai jam berapa, dan apakah ada biaya tambahan.
Ada perbedaan penting antara request dan guaranteed early check-in.
Kalau kamu hanya meminta early check-in, hotel mungkin mencatat permintaan tersebut.
Namun, permintaan itu belum tentu menjadi jaminan kamar tersedia pada saat kamu tiba.
Hal yang sama berlaku untuk late check-out.
Karena ketersediaan kamar bisa berubah tergantung okupansi dan reservasi tamu berikutnya, hotel biasanya perlu melihat kondisi operasional terlebih dahulu.
Kalau kamu benar-benar membutuhkan kamar pada jam tertentu, sebaiknya tanyakan apakah layanan tersebut bisa dijamin atau hanya berdasarkan availability.
Kalau penerbanganmu tiba pukul 06.00 sementara hotel baru bisa check-in pukul 14.00, jangan langsung mengandalkan early check-in gratis.
Ada beberapa alternatif.
Kamu bisa meminta hotel menyimpan koper terlebih dahulu, kemudian sarapan atau berjalan-jalan sambil menunggu kamar siap.
Kalau kamu memang membutuhkan tempat untuk tidur dan mandi sejak pagi, opsi lain adalah memesan kamar mulai malam sebelumnya.
Memang berarti membayar satu malam tambahan.
Tapi untuk penerbangan dini hari atau perjalanan panjang, cara ini terkadang jauh lebih masuk akal daripada berharap kamar kosong saat tiba.
Late check-out memang terdengar ideal.
Tetapi kalau hotel tidak menyediakannya atau tarifnya terlalu mahal, kamu masih punya beberapa pilihan.
Koper bisa dititipkan di hotel setelah check-out. Setelah itu, kamu bisa memanfaatkan waktu untuk makan siang, bekerja dari kafe, jalan-jalan, atau langsung menuju bandara.
Beberapa hotel juga memiliki fasilitas seperti lounge, kolam renang, gym, atau area publik yang tetap bisa digunakan setelah check-out, tergantung kebijakan hotel.
Jadi, kamu tidak selalu harus membayar satu malam tambahan hanya karena penerbangan pulang masih malam.
Peluang mendapatkan early check-in atau late check-out gratis bisa berbeda-beda.
Hotel dengan okupansi rendah mungkin memiliki lebih banyak fleksibilitas dibandingkan hotel yang sedang penuh.
Begitu juga dengan waktu.
Datang pukul 12.30 ketika check-in pukul 14.00 tentu berbeda dengan datang pukul 07.00.
Permintaan late check-out sampai pukul 13.00 juga berbeda dengan meminta tetap berada di kamar sampai pukul 20.00.
Semakin jauh permintaanmu dari jadwal normal, semakin besar kemungkinan hotel perlu memberikan opsi berbayar atau bahkan menolaknya.
Jawaban paling tepat adalah:
Bisa gratis, bisa berbayar, dan semuanya tergantung kebijakan serta ketersediaan hotel.
Early check-in dan late check-out bukan fasilitas yang secara otomatis menjadi hak tambahan hanya karena kamu sudah membayar kamar.
Kalau hotel bisa memberikan tambahan waktu tanpa mengganggu operasional, kamu mungkin mendapatkannya secara gratis.
Namun, jika membutuhkan kepastian, waktu tambahan yang cukup panjang, atau kondisi hotel sedang penuh, kemungkinan ada biaya tambahan.
Karena itu, jangan jadikan early check-in atau late check-out sebagai sesuatu yang diasumsikan pasti tersedia.
Lebih aman menganggapnya sebagai fasilitas tambahan yang perlu dikonfirmasi.
Hal kecil seperti waktu check-in dan check-out ternyata bisa memengaruhi kenyamanan satu perjalanan.
Apalagi kalau jadwal penerbanganmu terlalu pagi atau terlalu malam.
Sebelum berangkat, cek kembali kebijakan hotel dan komunikasikan kebutuhanmu.
Karena terkadang, satu chat ke hotel sebelum perjalanan bisa menghindarkanmu dari berjam-jam menunggu di lobby atau kebingungan mencari tempat menyimpan koper.
Dan kalau ternyata harus bayar?
Setidaknya kamu sudah tahu biayanya sejak awal dan bisa memasukkannya ke dalam budget perjalanan.
Bukan baru tahu ketika sudah berdiri di depan meja resepsionis.
Ayo temuin paket paket-paket tour murah di 7summitstravel.com atau kamu bisa custom serta konsultasi gratis terkait tour kamu lewat whatsapp kami di nomor 0811-2277-954
Comments